Le Client

Le client est un détaillant et un grossiste réputé au Japon, avec plus de 300 magasins dans tout le pays. L’entreprise maîtrise les achats en ligne et hors ligne de produits multimédias et de lecture. Plus de 30 000 transactions sont effectuées chaque jour.

Besoins Professionnels

Avec une telle quantité de transactions chaque jour dans 300 magasins, le client a besoin d’un système pour les gérer 24/7 sur le cloud. Le système doit être capable de traiter sans problème les transactions de centaines d’utilisateurs (comptes) utilisant le système simultanément et en continu pendant 24 heures afin de se synchroniser avec les opérations effectives en magasin.
Lorsque ce système sera mis en service, il sera appliqué massivement dans les 300 magasins de vente au détail du client. L’équipe du projet a dû mettre en place des tests approfondis pour détecter et corriger toute erreur potentielle pouvant survenir dans les faits avec un fonctionnement aussi complexe que celle de l’entreprise cliente. Le test manuel est confronté à un large éventail de difficultés telles que :
 Des efforts considérables en termes de temps, de ressources et de coûts sont nécessaires ;
 Terminer les tests sur plus de 200 clients implique de grandes chances de risques ;
 L’erreur humaine est inévitable dans les tests manuels.

Solutions

La technologie RPA proposée par FPT Software qui remplace les tests manuels pour par des test automatisés dans un environnement de test de validation utilisateur (TVU), simule le fonctionnement réel des activités du client lorsque 100 utilisateurs utilisent le système en même temps. Un robot pouvait ainsi garantir l’exécution des tests 24h/24, jour et nuit.

Avantages

 Économiser beaucoup de temps, de ressources et de coûts, car un robot équivaut à 100 testeurs travaillant sans relâche pendant 24 heures ;
 Augmenter la productivité, car le robot est capable de détecter et de corriger les risques potentiels avant la mise en service du système dans les 300 magasins ;
 Réduire à zéro l’erreur humaine et renforcer la confiance du client en FPT ;
 Le robot est réutilisable pour la prochaine phase, les prochains projets, économisant ainsi davantage d’efforts et de coûts à l’avenir.

Technologies Utilisées

.Net, Java, Oracle, MySQL, AWS, VB.Net, Aurora