Études de cas
Les secteurs de ventes et production aident une entreprise à se développer, mais le back-office constitue la base du succès opérationnel. En effet un back office efficace assure la santé d’une entreprise et lui permet de se concentrer sur ses compétences clés. Pour tenter de rationaliser cette fonction cruciale, de nombreuses organisations se sont tournées vers les avancées technologiques, en particulier la RPA, en tant qu’approche rapide et facile de l’optimisation opérationnelle. Cette étude de cas examine de plus près comment l’automatisation doit être déployée pour les activités de back-office afin d’obtenir les meilleurs résultats.