Du Traditionnel au Moderne
Pour rester compétitifs, les assureurs doivent exploiter la technologie pour transformer les processus hérités liés aux sinistres, à la distribution, ainsi qu'à la souscription et à la tarification.
Accompagnant votre Transformation
Modèle de Livraison Rentable
Nous employons le modèle de livraison globale pour exploiter stratégiquement nos ressources dans plus de 30 pays afin d'optimiser les coûts tout en garantissant un support ininterrompu et continu. Nous proposons également des plans tarifaires flexibles pour nos services et produits, adaptés à diverses exigences commerciales.
Équipe évolutive et de haute qualité
Avec une équipe de plus de 33 000 employés et 3 000+ ingénieurs BFSI, nous offrons une montée en charge rapide des ressources en fonction des besoins du projet. Nos talents disposent d'une expertise complète en BFSI, avec plus de 500 certifications liées à l'assurance et ce nombre ne cesse d'augmenter.
Services de bout en bout
Nous proposons des services et solutions complets, allant du conseil stratégique à l'implémentation et à la maintenance des solutions, aidant les assureurs à exploiter la commodité de la consolidation des fournisseurs et à améliorer leur efficacité.
Capacités de données robustes
Avec plus de 1 100 ingénieurs en données, nous aidons les organisations mondiales à renforcer leurs capacités en matière de données et à éliminer les silos de données. Nous améliorons également activement nos services de données et de cloud en partenariat avec des géants technologiques de premier plan, tels que Google Cloud et SAP.
Conformité Secteur & Réglementaire
Nous maintenons nos produits et services au plus haut niveau des normes et modèles mondiaux, y compris l'ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information, le CMMI (Capability Maturity Model Integration) Niveau 5 et le TMMi (Testing Maturity Model Integration) Niveau 5.
Recherche et développement IA responsable
Nous sommes un défenseur actif du développement responsable de l'IA. Nous faisons partie des membres fondateurs de l'AI Alliance – un partenariat mondial entre géants de la technologie pour faire avancer une IA sûre. Nous collaborons également avec des institutions en IA, telles que Mila et Landing AI, pour élaborer des directives & des meilleures pratiques en matière d'éthique de l'IA.
Personnalisation Complète
Comme les besoins de chaque entreprise et de leurs clients sont uniques, nous comprenons qu'une approche unique ne convient plus. Nos solutions sont entièrement sur mesure, spécialement conçues pour aider les assureurs à personnaliser l'expérience de leurs clients.
Compétence en Technologie & IA
Nous exploitons des technologies émergentes telles que l'IA, le Cloud, et l'Automatisation pour développer des solutions transformatrices. Avec plus de 1 000 spécialistes en IA et un vaste réseau de partenaires comprenant NVIDIA, EBaoTech, Innoveo, et bien d'autres, nous nous engageons à livrer des innovations rapidement et de manière constante.
Solutions IA Primées
Nous avons obtenu les Gold Stevie® Awards aux Asia-Pacific Stevie® Awards 2024 pour l'Innovation avec Confidon – notre solution d'automatisation pour la souscription et le traitement des sinistres. Notre plateforme d'agents alimentée par l'IA (AIDP) a également été récompensée aux Hong Kong Business Technology Excellence Awards.
Modèle de Livraison Rentable
Nous employons le modèle de livraison globale pour exploiter stratégiquement nos ressources dans plus de 30 pays afin d'optimiser les coûts tout en garantissant un support ininterrompu et continu. Nous proposons également des plans tarifaires flexibles pour nos services et produits, adaptés à diverses exigences commerciales.
Équipe évolutive et de haute qualité
Avec une équipe de plus de 33 000 employés et 3 000+ ingénieurs BFSI, nous offrons une montée en charge rapide des ressources en fonction des besoins du projet. Nos talents disposent d'une expertise complète en BFSI, avec plus de 500 certifications liées à l'assurance et ce nombre ne cesse d'augmenter.
Services de bout en bout
Nous proposons des services et solutions complets, allant du conseil stratégique à l'implémentation et à la maintenance des solutions, aidant les assureurs à exploiter la commodité de la consolidation des fournisseurs et à améliorer leur efficacité.
Capacités de données robustes
Avec plus de 1 100 ingénieurs en données, nous aidons les organisations mondiales à renforcer leurs capacités en matière de données et à éliminer les silos de données. Nous améliorons également activement nos services de données et de cloud en partenariat avec des géants technologiques de premier plan, tels que Google Cloud et SAP.
Conformité Secteur & Réglementaire
Nous maintenons nos produits et services au plus haut niveau des normes et modèles mondiaux, y compris l'ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information, le CMMI (Capability Maturity Model Integration) Niveau 5 et le TMMi (Testing Maturity Model Integration) Niveau 5.
Recherche et développement IA responsable
Nous sommes un défenseur actif du développement responsable de l'IA. Nous faisons partie des membres fondateurs de l'AI Alliance – un partenariat mondial entre géants de la technologie pour faire avancer une IA sûre. Nous collaborons également avec des institutions en IA, telles que Mila et Landing AI, pour élaborer des directives & des meilleures pratiques en matière d'éthique de l'IA.
Personnalisation Complète
Comme les besoins de chaque entreprise et de leurs clients sont uniques, nous comprenons qu'une approche unique ne convient plus. Nos solutions sont entièrement sur mesure, spécialement conçues pour aider les assureurs à personnaliser l'expérience de leurs clients.
Compétence en Technologie & IA
Nous exploitons des technologies émergentes telles que l'IA, le Cloud, et l'Automatisation pour développer des solutions transformatrices. Avec plus de 1 000 spécialistes en IA et un vaste réseau de partenaires comprenant NVIDIA, EBaoTech, Innoveo, et bien d'autres, nous nous engageons à livrer des innovations rapidement et de manière constante.
Solutions IA Primées
Nous avons obtenu les Gold Stevie® Awards aux Asia-Pacific Stevie® Awards 2024 pour l'Innovation avec Confidon – notre solution d'automatisation pour la souscription et le traitement des sinistres. Notre plateforme d'agents alimentée par l'IA (AIDP) a également été récompensée aux Hong Kong Business Technology Excellence Awards.
Comment Nous Pouvons Aider
-
Plateforme Numérique d'Agents AI (AIDP)
-
Places de Marché API
-
Solution Banca
-
AI - Génération, Scoring et Allocation de Leads
- Plateforme POS
- Automatisation des flux de travail
- Libre-service pour les clients
- eFNA (Financial Needs Analysis)
- Souscription automatisée par IA/ML
- Moteur de règles STP
- Automatisation des flux de travail
- RPA pour l'administration des politiques
- Super App Client
- Prédiction de résiliation de politique
- Traitement des réclamations automatisé par IA/ML
- Détection de fraude
- Automatisation des règles
- Automatisation des flux de travail
- Super Application Client
- Assistants Vocaux et de Chat IA
Aperçus
La satisfaction des clients est une priorité fondamentale pour chaque entreprise. Cependant, des processus inefficaces et des tâches manuelles peuvent entraîner des retards pour les agents dans l'industrie de l'assurance. Tirant parti de la puissance de l'IA, FPT a développé Confidon, qui propose des solutions évolutives, personnalisables et sur mesure pour l'automatisation de la souscription, le traitement des sinistres et la prédiction des résiliations.
On prévoit que les technologies d'IA pourraient ajouter jusqu'à 1,1 trillion de dollars de valeur annuelle à l'industrie mondiale de l'assurance [1]. L'IA devrait stimuler la prochaine vague de productivité. En particulier, l'application de solutions d'IA générative dans la distribution d'assurance pourrait générer 50 milliards de dollars par an pour le secteur entier et aider les assureurs individuels à augmenter leur revenu de 20 % tout en réduisant les coûts de 15 % [2]. Cela est principalement dû à une productivité accrue, des processus rationalisés, des services clientèle améliorés et une prise de décisions basée sur les données rendue possible grâce aux applications d'IA.
Témoignage Client
FPT est un leader des services informatiques, et AIA est très honoré de s'associer à l'entreprise pour offrir de meilleurs services d'assurance. Je pense que c'est le moment idéal pour discuter de nouvelles opportunités de collaboration.
AIA Vietnam
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