Salesforce

En tant que partenaire certifié Salesforce, nous proposons des solutions de bout en bout dans l'écosystème Salesforce pour stimuler la croissance et la transformation.

Devenez Notre Partenaire

En tant que partenaire Salesforce de confiance, FPT se distingue par son excellence avérée dans la mise en œuvre et son expertise approfondie de l'écosystème. Nous intégrons CRM, Marketing Cloud, Data Cloud et MuleSoft pour créer des expériences clients unifiées et des workflows intelligentsaidant les entreprises mondiales à innover plus rapidement, à fonctionner plus intelligemment et à se développer en toute confiance.

1,000+

Experts

770+

Certifications pour les offres clés de Salesforce

200+

Projets livrés pour des clients mondiaux

Nos Offres de Services

Équipe de développement à la demande

Une équipe dédiée, assignée pour atteindre les objectifs commerciaux des clients dans la mise en œuvre de la suite de solutions Salesforce.

Transformation CRM de l'Industrie

Repensez vos relations clients avec des solutions CRM adaptées à votre secteur, qui rationalisent les opérations, renforcent l'engagement et offrent des expériences personnalisées à chaque point de contact.

Services gérés à grande échelle

Services gérés Salesforce sur mesure avec des niveaux de service adaptés aux besoins de nos clients.

Intégration Entreprise MuleSoft

Unifiez les données, les applications et les workflows de manière transparente grâce à l'intégration d'entreprise MuleSoft, permettant une connectivité en temps réel et une visibilité à 360° au sein de votre organisation.

Solutions logicielles de marketing digital

Stratégiser, créer et déployer des solutions marketing multicanales propulsées par Salesforce Marketing Cloud.

Applications Métier

Intégrez les produits/services commerciaux avec Salesforce et optimisez les parcours clients sur toutes les plateformes.

Conseil en commerce B2B/B2C

Exploitez l'expertise approfondie de FPT en Salesforce Commerce Cloud pour créer des expériences B2B et B2C évolutives et performantes qui fidélisent et développent votre base de clients.

Success Stories

Étude de cas

Boost de 20 % des ventes via migration CRM Salesforce

FPT a aidé une entreprise énergétique à améliorer son efficacité et sa croissance en migrant vers Salesforce CRM—réduisant les coûts de gestion de 36 %, augmentant les conversions de ventes de 20 %, automatisant les processus manuels et fournissant des informations en temps réel pour des prévisions précises et des décisions plus intelligentes.

Étude de cas

Augmenter les taux de conversion de 41 % : Comment l'implémentation de Salesforce a transformé les opérations commerciales

FPT a aidé un important client dans le secteur de l'assurance à obtenir des résultats mesurables grâce à Salesforce : augmentation de 36 % de la génération de leads et de 41 % des taux de conversion, unification des données dans un portail client unique, et amélioration de l'engagement grâce à une communication personnalisée et à l'automatisation.

Étude de cas

Briser les barrières : comment Salesforce a aidé la chaîne de pharmacies Long Chau à atteindre une part de marché de 45 %

Long Châu, une filiale de FPT Retail, s'est associée à FPT pour améliorer les expériences d'achat sur les canaux web, mobile et en magasin. L'initiative améliore les systèmes POS, unifie les données pour des analyses plus performantes et raccourcit le cycle de conversion de trésorerie afin de accélérer leur transformation numérique.